1. Koju vrstu čipova koristimo za LED svjetlo?
Uglavnom koristimo LED čipove brenda, kao što su Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2. Koji su glavni proizvodi kompanije ECHULIGHT?
Naši glavni proizvodi uključuju LED traku, NEON LED traku i sistem linearnih profila.
3. Mogu li dobiti narudžbu uzorka za LED traku?
Svakako, srdačno ste dobrodošli da zatražite uzorak od nas za testiranje i provjeru kvaliteta proizvoda.
4.Koje je vrijeme isporuke naše kompanije?
Općenito narudžba uzorka traje 3-7 dana, a masovna proizvodnja traje oko 7-15 dana.
5. Kako šaljemo robu u inostranstvo?
Obično, robu šaljemo ekspresnim putem kao što su DHL, UPS, FedEx i TNT. Za velike narudžbe šaljemo avionom i morem.
6. Da li prihvatate OEM/ODM narudžbe?
Da, prihvatamo prilagođene narudžbe i nudimo širok spektar faktora prilagođavanja.
7. Kakvu garanciju nudite za proizvode?
Općenito, nudimo 2-5 godina jamstva za većinu naših proizvoda, a posebna garancija je dostupna za posebne narudžbe.
8. Kako se vaša kompanija bavi žalbama?
Svi naši proizvodi se proizvode pod strogim sistemom kontrole kvaliteta i stopa neispravnosti će biti manja od 0,2%.
Za sve proizvode kupljene kod nas nudimo vam besplatnu garanciju tokom garantnog perioda.
Za sve reklamacije, kako god da se desi, mi prvo rešavamo problem za vas, a zatim proveravamo dežurstvo.